ex 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ex 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরা ex 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের হতে হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কোনো প্রকার প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ex 99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস নয়।
ex 99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী ex 99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে প্রণীত। ex 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
⚠️ এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
ex 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা যদি মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
ex 99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটক রাখা হতে পারে।
🔞 অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধনে সহায়তা করা এবং তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া উভয়ই নিষিদ্ধ।
ex 99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
ex 99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
💡 বোনাসের বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ex 99-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সাধারণত সর্বশেষ সঠিক অবস্থান থেকে গেম পুনরায় শুরু করা হয়। তবে যদি কোনো কারণে তা সম্ভব না হয় তাহলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো ex 99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
ex 99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রথমে প্রক্রিয়া করা হবে।
ex 99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
ex 99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ex 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিতে প্রস্তুত।
📋 অভিযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সহ জানান — এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।
ex 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন — এখন নিরাপদে ও আত্মবিশ্বাসের সাথে গেমিং শুরু করুন। বিশ্বমানের গেম, দ্রুত পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।